北麓草水「ハンドソープ檜 詰替230mL」回収｜手元の袋は対象？裏面で確かめる場所

アイキャッチは詰替袋の確認を表すAI生成イメージです。回収対象商品の実物ではありません。商品の外観・対象表示は本文の公式案内で確認してください。

洗面台に置いてある詰替用の袋が、回収対象だったら。商品名だけで判断せず、まず裏面の製造番号を見てください。

松山油脂は2026年10月15日、北麓草水「ハンドソープ檜 詰替230mL」の一部を自主回収すると発表しました。対象は、裏面のシール下部中央付近に黒インクの3桁の製造番号がないものです。該当品は着払いで返送し、銀行振込で返金を受ける案内になっています。

以下は10月16日に確認したメーカーの告知に基づく案内です。

袋を手に取ったら、この順番で確認

商品写真ではなく、告知にある確認順序をまとめた図です。現物の表示位置はメーカーの回収告知も合わせて確認できます。

告知の販売期間は2026年6月19日〜10月8日。購入日だけで決めず、商品名・詰替容量・番号の記載を照合してください。同じブランドの別の商品や、番号が記載された品まで一律に回収するという案内ではありません。

回収理由は、製造番号の記載漏れ

今回の告知は、製品裏面に必要な製造番号が記載されていなかったための回収です。メーカーは、内容物の品質には問題がなく、この件による健康被害のおそれはないと説明しています。回収という言葉だけで、内容物の異常が見つかったと読み替えないことが大切です。

対象だったら、着払いで返送して返金へ

1. 袋の商品名・容量と、製造番号がない状態を確かめます。不明なら発送前にメーカー窓口へ確認します。
2. 公式告知で返送先と必要事項を確認し、「返金希望」であることを添えます。
3. 対象品を指定先へ着払いで送ります。返金は銀行振込です。

メーカーが求める情報は、氏名・住所・電話番号と振込先です。振込先は銀行名、支店名、預金種類、口座番号、カタカナの口座名義。これらはメーカーが指定した返金手続きで伝え、ブログのコメントや公開SNSには書かないでください。

返送先・必要事項を公式告知で確認する

番号が読めない、詰め替えた後だったら

番号が見つからないのか、印字がかすれて読めないのか判断できない場合や、すでに詰め替えて袋を処分した場合の扱いは、告知だけでは確定できません。商品名、購入時期、手元に残っている袋や購入記録を整理し、北麓草水のお客様窓口へ確認してください。

問い合わせ先は0120-686-336、受付は月曜〜金曜の9:30〜16:30（土日祝休）。公式のお問い合わせフォームも案内されています。

まず見るのは「詰替230mLの袋の裏面、シール下部中央付近」。そこに3桁の黒い製造番号があるかどうかが、今回の確認の出発点です。

出典：松山油脂「自主回収に関するお詫びとお知らせ ハンドソープ檜 詰替230mL」（2026年10月15日付、10月16日確認）。告知に公表時刻・回収開始時刻の記載は確認できません。図と説明の構成は当サイト作成です。